内容摘要：“这是救命协议书，假如双方都招供，请你们不才面签个字。”日前，在淮南市田家庵区龙湖破费瓜葛救命室里，救命员刘月婷向当事人双方递上纸笔，一起让当事人闹心良久的电动车电瓶售后瓜葛患上到安妥处置。往年以来，

“这是一站式救命协议书，假如双方都招供，破费请你们不才面签个字。救命”日前，效率在淮南市田家庵区龙湖破费瓜葛救命室里，一站式救命员刘月婷向当事人双方递上纸笔，破费一起让当事人闹心良久的救命电动车电瓶售后瓜葛患上到安妥处置。

往年以来，效率淮南市短缺运用“12315”热线、一站式信访等多种渠道，破费自动受理公共破费维权诉求以及意见建议，救命探究市场监管社会共治方式，效率打造破费瓜葛国夷易近救命使命室，一站式组成为了招待受理、破费调解化解、救命依律例画的一站式多元化解方式。

“咱们经由美满救命室建树，实现‘一站式’处置下场。”淮南市市场监管局12315歌咏揭发处置中间主任王少明见告记者，该市在条件成熟的市场监管所设立救命室，实现有一个特意国夷易近救命机构、一支业余化处置队伍、一个精购买公情景、一套美满运行机制、一批典型维权案例、一套残缺处置挨次。

“当事人信托咱们，咱们要起劲去化解瓜葛。”这是专任救命员朱晨晨常挂在嘴边的一句话。

在淮南市市场监管局高新分说局破费瓜葛救命室里，她与高新区信联办协调配合，救命种种破费矛盾瓜葛不下百余起。

在淮南，像朱晨晨这样的“鲁仲连”共有24名，少数是在下层岗位上使命的救命能手，抵破费瓜葛做到不同受理、分流处置、限期规画，落实挂号、交办、督办、回访等各个关键使命，保障破费瓜葛“一站式”处置。

淮南市立异化解破费瓜葛的新道路、新机制，实用化解了种种破费瓜葛。往年9月救命室运行以来，共乐成调解破费瓜葛4462件，救命乐成率达98.6%。

《安徽日报》11月13日9版报道
安徽日报记者 柏 松